지급

Payouts는 회사의 지급 검토 대기열입니다. 트레이더가 요청한 모든 미결 요청을 제출부터 검토를 거쳐 지급이 보고되는 시점까지 추적합니다. 무엇이 요청되었는지, 무엇이 아직 대기 중인지, 무엇이 이미 지급되었는지 알 수 있습니다.

검토 단계

지급 요청은 네 개의 검토 단계를 거칩니다. Payouts는 요청을 지급하거나 보류하거나 거절하지 않습니다. 검토자가 한 일을 기록할 뿐이며, 지급 자체는 항상 회사의 자체 지급 시스템에서 이루어집니다.

요청은 지급이 보고될 때까지 얼마나 오래 걸리든 대기열에 남아 있습니다. 대기열은 날짜로 범위를 제한하지 않으므로, 가장 오래된 미응답 요청이 화면에서 사라지는 일은 없습니다.

지급 대기열

기본 보기는 미결 요청을 검토 단계별로 묶어 보여 주며, 각 그룹 안에서는 오래된 순으로 정렬됩니다. 각 그룹 헤더에는 건수와 총액이 표시되고, 그룹마다 따로 접을 수 있습니다. 탭을 사용하면 목록을 All open, Assigned to me, Unassigned, Awaiting payment으로 좁힐 수 있으며, 각 탭에는 실시간 건수가 표시됩니다.

• 트레이더 이름, 요청 ID, 계정 ID, 개인 ID 또는 상품으로 검색합니다.

• 오래된 순, 금액 큰 순, 트레이더 이름 순으로 정렬을 바꿉니다.

• 열린 Case에 연결된 요청이나 요청이 대기한 기간(0-2일, 3-14일, 15일 이상)으로 필터링합니다.

• 현재 보기를 CSV로 내보냅니다.

각 행에는 트레이더와 계정, 요청에 주의가 필요한 이유(연결된 Case 증거, 기록된 다음 단계, 또는 검토 태그가 없다는 사실), 대기 기간, 요청 금액, 담당자가 표시됩니다. Assign을 클릭하면 요청을 직접 맡고, 배정된 검토자의 이름을 클릭하면 해당 요청이 열립니다.

지급 기록

요청을 열면 트레이더 이름, 요청 ID와 계정, 요청된 총액(수익 배분 전), 대기 기간, 같은 사람의 다른 대기 중 요청이 표시됩니다. 여기서 검토자는 검토를 시작하거나, 검토 요약을 작성한 뒤 검토를 완료하거나, 대기열의 다음 요청으로 바로 이동할 수 있습니다.

조사 패널에는 지급 전에 검토자에게 필요한 정보가 표시됩니다. 트레이더의 Case(유형, 증거, 단계)와, 이 트레이더와 식별 정보(주소, 전화번호, 결제 고객 ID, 결제 시 IP)를 공유하는 사람과 계정을 보여 주는 Trader DNA & connections 링크입니다. 검토 활동 로그에는 검토자가 추가한 모든 메모, 검토 요약, 미결 정보 메모가 요청의 현재 상태, 담당자(미배정 또는 본인), 지급 정보와 함께 기록됩니다. 지급 정보는 회사의 지급 시스템이 보고하기 전까지 상태 Pending, 실제 지급액 Not paid yet, 수익 배분 Not supplied로 표시됩니다.

지급 분석

분석으로 전환하거나 Business performance 또는 Targets에서 이곳으로 이동하면, 한 기간 동안의 사업 지급 현황이 표시됩니다. 총 요청액, 총 지급액, 지급률(지급액을 검증된 매출로 나눈 값)이 각각 이전 기간과 비교되어 나타납니다. Pending now 카드는 현재 대기 중인 총액을 대기 시간대별로 나눠 보여 줍니다. 기록 차트는 요청액과 지급액을 시간에 따라 그리고, Needs investigation 패널은 열린 Case도 있는 사람 중 대기 금액이 가장 큰 사람의 순위를 보여 줍니다.

연결 방식

열린 Case에 연결된 요청은 Cases에 표시되며, 거기서 같은 기록으로 다시 연결됩니다. Overview는 일일 분류에서 같은 대기 합계와 가장 오래 대기한 요청을 보여 줍니다. Exposure는 헤더에서 대기 중 대기열로, 트레이더별 내역에서 개별 요청으로 연결됩니다. Business performance에서 이동하면 분석 보기가 바로 열립니다.