Argus (AI-assistent)
Argus finns som en flytande knapp i det nedre högra hörnet på varje sida. Den presenterar sig enkelt: "Jag är Argus, din riskkollega. Jag följer den här firmans verifierade intäkter, utbetalningar, ärenden och underlag. Jag godkänner eller avslår inte utbetalningar, stänger inte av konton och vidtar ingen annan åtgärd som påverkar pengar."
Första installationen
Vid första användningen ställer Argus två frågor för att avgränsa vad den ska bevaka:
Vad är viktigast: försäljning och intäkter, betalda utbetalningar, bedrägeri och ärenden, eller en blandning?
Hur ofta ska den kontrollera: varje timme, var sjätte timme, dagligen eller varje vecka?
Dina svar skapar ett utkast till en specialiserad bevakning som du godkänner innan något sparas. Du kan också hoppa över installationen helt och börja ställa frågor direkt.
Ställa en fråga till Argus
Skriv en fråga med vanliga ord (t.ex. "vad betyder den här skärmen" eller "hur stora är intäkterna den här månaden"). Argus visar sitt resonemang som en checklista innan den svarar. På skärmen Utbetalningar redovisade den till exempel: Checked Open payouts, Checked Open payout value, Checked Paid payouts, Checked Requested payouts. Sedan gav den den historiska perioden, den totala summan för begärda utbetalningar och en reservation om att begärda utbetalningar "inte nödvändigtvis är betalda". Det synliga resonemanget gör att Argus siffror går att kontrollera i stället för att vara en svart låda. Jämför samma siffra med den underliggande sidan (Desk, Firm, Payouts) innan du agerar på den.
Argus stöder också röst: en Call-knapp bredvid textfältet startar ett talat samtal i samma sammanhang.
Vad Argus inte gör
Argus uppgift är skrivskyddad observation. Den godkänner eller avslår inte en utbetalning, stänger inte av ett konto och vidtar ingen annan åtgärd som påverkar pengar. Dessa beslut stannar i Cases och fattas av en mänsklig operatör. Om ett svar från Argus någonsin verkar utföra eller rekommendera en oåterkallelig åtgärd direkt, behandla det som ett fel att rapportera, inte som en instruktion att följa.