Argus (עוזר AI)
Argus זמין מכפתור צף בפינה הימנית התחתונה של כל עמוד. הוא מציג את עצמו בפשטות: "אני Argus, עמית הסיכונים שלך. אני עוקב אחר ההכנסות המאומתות, התשלומים, התיקים והראיות של המשרד הזה. אני לא מאשר ולא דוחה תשלומים, לא משעה חשבונות ולא נוקט שום פעולה אחרת שמשפיעה על כסף."
הגדרה בפעם הראשונה
בשימוש הראשון, Argus שואל שתי שאלות כדי להגדיר מה עליו לעקוב אחריו:
מה הכי חשוב: מכירות והכנסות, תשלומים ששולמו, הונאות ותיקים, או שילוב?
באיזו תדירות לבדוק: כל שעה, כל שש שעות, פעם ביום או פעם בשבוע?
המענה מנסח מעקב ייעודי שאתה מאשר לפני שמשהו נשמר. אפשר גם לדלג על ההגדרה לגמרי ולהתחיל לשאול שאלות מיד.
לשאול את Argus שאלה
כתוב שאלה בשפה פשוטה (למשל "מה המסך הזה אומר" או "כמה הכנסות החודש"). Argus מציג את החשיבה שלו כרשימת בדיקה לפני שהוא עונה. למשל, במסך Payouts הוא דיווח: Checked Open payouts, Checked Open payout value, Checked Paid payouts, Checked Requested payouts. אחר כך הוא נתן את טווח הזמן ההיסטורי, את סך התשלומים שהתבקשו, והסתייגות שתשלומים שהתבקשו "אינם בהכרח שולמו". שלב החשיבה הגלוי הזה הוא מה שהופך את המספרים של Argus לברי בדיקה ולא לקופסה שחורה. לפני שפועלים לפיהם, יש להצליב את אותו נתון מול העמוד המקורי (Desk, Firm, Payouts).
Argus תומך גם בקול: כפתור Call ליד שדה הטקסט מתחיל שיחה קולית באותו הקשר.
מה Argus לא יעשה
ההיקף שהוגדר ל-Argus הוא צפייה בלבד. הוא לא יאשר ולא ידחה תשלום, לא ישעה חשבון ולא ינקוט שום פעולה אחרת שמשפיעה על כסף. ההחלטות האלה נשארות ב-Cases, ומתקבלות בידי מפעיל אנושי. אם נראה שתשובה של Argus מבצעת או ממליצה ישירות על פעולה בלתי הפיכה, יש להתייחס לזה כאל באג שיש לדווח עליו, ולא כאל הוראה שיש לבצע.